top of page

Kargo & Teslimat

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Ä°nternet maÄŸazamızdan oluÅŸturduÄŸunuz sipariÅŸleriniz, size Aras Kargo güvencesiyle ulaÅŸtırılmaktadır.

 

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariÅŸ gönderimi yapılıyor mu?

Evet, yurt dışına veya KKTC'ye gönderim yapılmaktadır.

 

Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Resmi tatillerde Sürat Kargo teslimat yapmamaktadır.

 

Ürünlerim nereden kargoya veriliyor?

Asii Moda sanal maÄŸazadan almış olduÄŸunuz ürünler, Bahçelievler Yayla Caddesinde bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.

 

SipariÅŸimin kargoya verildiÄŸini nasıl öÄŸrenebilirim?

SipariÅŸiniz kargoya verildiÄŸi zaman size bir konfirmasyon SMS yönlendirmekteyiz. Bu SMS içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu Aras Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.

 

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?

SipariÅŸiniz adresinizde bulunmadığınız için size ulaÅŸtırılamadıysa, Aras Kargo belirtilen adrese ikinci bir uÄŸrama yapmamaktadır. Bu durumda kargonuzun bulunduÄŸu ÅŸubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim almanız gerekmektedir

 

Paket hasarlı geldi teslim almalı mıyım?

Hasarlı gelen paketleri teslim almayıp, kargo görevlisine paketin hasarlı olduÄŸuna dair tutanak tutturmanız gerekmektedir. Daha sonra sipariÅŸinizle ilgili müÅŸteri hizmetlerimizle iletiÅŸime geçebilirsiniz.

bottom of page